ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

  • Предоплата
    Бронирование костюма происходит по предоплате в размере 50% от полной стоимости аренды. Если по каким-то причинам товар Вам не подошел, то предоплата не возвращается, поэтому настоятельно просим перепроверять товар на применимость перед оплатой.
  • Ценообразование
    Мы не продаем товары, а сдаем их в аренду. Цены указаны за аренду позиции на 1 сутки.
  • Условия аренды костюмов

    1. СРОК ПРОКАТА
    Костюм(аксессуар) сдается напрокат сроком на 1 сутки. Цена указана на сайте за 1 сутки аренды. Если срок проката составит менее суток, то стоимость проката НЕ уменьшается.
    Если костюм (аксессуар) нужен на больший срок, то первые сутки оплачиваются 100%, каждые последующие сутки оплачиваются также 100%.
    В случае задержки возврата костюма взимается плата (т.е 100% от стоимости аренды костюма) за каждый просроченный день.
    При получении костюма(аксессуара) клиент вместе с сотрудником проката проверяет внешний вид и состояние костюма. Клиент обязан вернуть взятый напрокат костюм в том же состоянии, в котором костюм находился на момент его выдачи клиенту.
    В случае задержки возврата костюма(аксессуара) взимается плата (т.е 100% от стоимости аренды костюма(аксессуара)) за каждый просроченный день.

    2. ХИМЧИСТКА
    Вам не нужно отдавать в химчистку костюм. Эта услуга включена в стоимость проката.

    3. ЗАЛОГ
    При выдаче заказа клиент вносит в качестве залога документ, удостоверяющий личность, или денежную сумму (она зависит от полной стоимости аренды), который полностью возвращается в течении 1-2 рабочих дней (при условии соблюдения правил эксплуатации одежды). Залог не является гарантийным покрытием стоимости костюма(аксессуара).

    4. ПОРЧА И УТЕРЯ
    В случае утери клиентом отдельной, незначительной детали костюма (аксессуара), из залоговой стоимости удерживается стоимость этой утраченной детали.
    Порчей предмета является:
    -самовольная подгонка по фигуре и длине
    -прожженные или порванные места
    -обильные или трудно-выводимые пятна
    -другие виды повреждений, значительно и безвозвратно ухудшающие внешний вид изделия
    В случае утери, порчи клиентом одной детали (части) костюма или целого костюма, стоимость которого превышает залоговую, с клиента взимается полная стоимость пошива, изготовления испорченной вещи.

    6. БРОНИРОВАНИЕ КОСТЮМА
    Для бронирования одного комплекта костюма(аксессуара) на определенную дату, необходимо внести предоплату в размере 50% от общей стоимости аренды. За каждый комплект. При окончательном расчете предоплата учитывается в общей стоимости проката.
    В случае порчи или утраты предыдущим арендатором забронированного костюма(аксессуара), предоставляется другой костюм, имеющийся в наличии.

    7. ОТКАЗ ОТ БРОНИРОВАНИЯ
    Предоплата НЕ возвращается в случае отказа от бронирования. Допускается перенос на другую дату не более одного раза.
    Смена каких-либо элементов костюма возможна не более 2х раз, в случае большего количества раз изменений в брони, предоплата забронированных элементов костюма остается фиксированной и не считается с общей суммой заказа.